Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du bei der Kommunikation mit uns angibst, beispielsweise wenn du eine Anfrage an den Kundensupport sendest.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann du mit den Services interagierst oder sie durchsuchst.

Quellen von personenbezogenen Daten

• Direkt von dir unter anderem, wenn du ein Konto erstellst, die Services aufrufst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst.
• Automatisch über die Services unter anderem von deinem Gerät oder wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Website besuchst sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern unter anderem, wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit dir, die Verarbeitung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, die Speicherung deiner Konfigurationen und der Artikel, für die du dich interessierst, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit deinem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung deines Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass du Bewertungen abgibst, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für dich.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir online Werbung für Produkte oder Leistungen anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf deine Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für dich Marketingservices erbringen und dir Werbung anzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über dich für gezielte Werbung weiterzugeben.
• Wenn du uns aufforderst oder anderweitig deine Zustimmung gibst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um dir Produkte zu liefern, oder wenn du Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzt.
• Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die du an die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Weitere Informationen findest du in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen unterstützen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in deinem Land noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Wir empfehlen dir, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, dir Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Möglichkeiten

• Recht auf Zugang/Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen an einen Dritten weitergeben.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails zusenden. Du kannst dem Erhalt jederzeit widersprechen, indem du die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzt. Nicht werbliche E-Mails, z. B. zu Bestellungen, können wir dir weiterhin senden.

Wenn sich dein Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, kannst du zusätzlich der Verarbeitung widersprechen bzw. deren Einschränkung verlangen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wende dich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nach Wohnsitz hast du das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben oder deine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Übertragungen

Beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land mit nachgewiesen angemessenem Schutzniveau.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung“ an.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn du eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte telefonisch unter +49 176 64912265, per E-Mail unter info@baya-protein.com oder per Post an BAYA Nutrition Lang Heise UG (haftungsbeschränkt), Rablstraße 35, 81669 München, Deutschland an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten.